Regulamin sklepu Ministerstwo Gadżetów
INFORMACJE OGÓLNE:
1. Sklep internetowy działający pod adresem www.ministerstwogadzetow.com jest własnością firmy Ministerstwo Gadżetów s.c. z siedzibą w Katowicach. Nr. wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej:
Rafał Borcz, nr. 61156, organ rejestrujący: Prezydent Miasta Sosnowca
Tomasz Korona, nr. 9476/2006, organ rejestrujący: Prezydent Miasta Piekary Śląskie
Adres:
Al. W. Korfantego 191 bud.C
40-153 Katowice
Tel/Fax: (+48) 32 2098899 od 9.00-17.00, Pn-Pt
NIP: 4980205404
Regon: 240340224
Nr. Konta (mBank): 59114020040000390246051970
2. Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Klientem, a sklepem internetowym MinisterstwoGadzetow.com
3. Korzystanie z serwisu/sklepu ministerstwogadzetow.com oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
5. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie naszego sklepu są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta.
ZAMÓWIENIA
1. W naszym sklepie można kupować na dwa sposoby:
- Poprzez formularz zamówienia z koszykiem zakupów umieszczony w naszym sklepie internetowym:
Aby dokonać zakupów w naszym sklepie on-line należy się zarejestrować. W tym celu prosimy o wypełnienie prostego formularza rejestracyjnego(pokaże się on gdy dodasz wybrany towar do koszyka). Pozwoli nam to potwierdzić złożone zamówienie, wysłać zakupione towary pod wskazany adres, a dla klientów instytucjonalnych dodatkowo wystawić fakturę. Podczas ponownych zakupów w naszym sklepie, nie będzie już konieczna rejestracja - wystarczy zalogowanie się, dzięki czemu będziemy mogli rozpoznać osobę zamawiającą.
Po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej - klient otrzymuje (na podany adres e-mail) automatycznie generowany przez sklep list z szczegółami zamówienia.
Przy płatnościach przelewem na konto mBank 59114020040000390246051970, prosimy o wpisanie w tytule przelewu numeru zamówienia, który otrzymają Państwo w mailu.
- Telefonicznie, e-mailowo lub przez gadu-gadu – poprzez nasze Biuro Obsługi Klienta
Opcja ta jest przeznaczona dla osób, które nie chcą się rejestrować w naszym sklepie on-line.
W celu złożenia zamówienia w ten sposób należy podać następujące dane:
- Nazwę i ilość zamawianego produktu.
- Imię, nazwisko oraz adres zamawiającego oraz numer telefonu.
- Adres wysyłkowy – o ile jest on inny niż adres zamawiającego.
- Sposób dostarczenia przesyłki: Poczta Polska lub Kurier UPS (rekomendowany)
- Sposób zapłaty za towar: Przelew na konto Ministerstwa Gadżetów lub przy odbiorze (za pobraniem)
Przy składaniu zamówienia zostanie nadany indywidualny numer zamówienia, który należy zachować. Numer ten należy podać w przypadku przyszłych kontaktów ze sklepem a w przypadku zapłaty przelewem należy go podać w tytule przelewu.
Kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta możliwy jest w następujący sposób:
- Kontakt Mailowy: biuro@ministerstwogadzetow.pl
- Kontakt Gadu- Gadu:
- gg 3106128
- gg 6350511
- Kontakt Telefoniczny: (32) 209 88 99
2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje na podany konto e-mail, automatycznie generowany przez sklep list z szczegółami zamówienia. Przy płatnościach przelewem na konto mBank 59114020040000390246051970, prosimy o w tytule przelewu wpisać nr zamówienia który otrzymają Państwo w mailu.
3. Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się:
- w przypadku płatności przelewem - w chwili wpływu należności na konto Ministerstwa Gadżetów s.c. (mBank 59114020040000390246051970)
- w przypadku przesyłek płatnych przy odbiorze (pobraniowych) - w chwili potwierdzenie zamówienia (mailowo lub telefonicznie)
- w przypadku zamówień płatnych serwisem PayPal lub Platnosci.pl (np. kartą kredytową, przelewem mTransfer, multiTransfer, itd.) - w chwili autoryzacji transakcji
4. Sklep Ministerstwo Gadzetow.com zastrzega sobie prawo do odmowy zrealizowania zamówienia, w przypadku gdy:
a) podane przez Klienta niepełnych lub budzących wątpliwości danych
b) klient nie potwierdzi złożonego zamówienia w ciągu dwóch dni - dotyczy opcji za pobraniem
c) z innych względów
5. Zamówienia złożone i przyjęte do realizacji przez Sprzedawcę do godziny 13:00 realizowane są w ten sam dzień (w przypadku zamówień płatnych z góry warunkiem jest zaksięgowanie zapłaty na koncie sklepu)
Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 13:00, w soboty oraz w niedziele i święta, są potwierdzane przez obsługę sklepu jako przyjęte do realizacji następnego dnia roboczego. Zamówienia za pobraniem oraz opłacone zostaną wysłane w tym samym dniu o którym mowa w zdaniu poprzednim.
6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub na życzenie faktura VAT. W przypadku gdy przesyłka jest prezentem i jest wysyłana bezpośrednio do osoby obdarowanej - nie załączamy do niej rachunku. W przypadku takim rachunek jest wysyłany listownie do osoby składającej zamówienie.
7. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i przyjmowanie zamówień do realizacji następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży. Po wyczerpaniu się zapasów zamówienia nie będą przyjmowane do realizacji
8. Klient ma prawo do zmiany zamówienia do momentu wystawienia faktury/paragonu. Klient może anulować złożone zamówienie do chwili jego wysłania. Powyższe zmiany należy zgłosić kontaktując się z biurem telefonicznie (32 284-48-65). Wysłane zamówienie nie może być anulowane w rozumieniu poprzednio opisanej sytuacji, nie mniej klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży po odebraniu przesyłki. Zasady odstąpienia od umowy zostały opisane w niniejszym regulaminie w części zatytułowanej Zwroty i Reklamacje.
9.Zamówienia powyżej 5000 zł można zamawiać tylko z przedpłatą na konto (niemożliwa jest opcja za pobraniem).
WYSYŁKA
1. Jeśli dany produkt jest dostępny w magazynie to zamówienie zostanie przyjęte do realizacji w ten sam dzień roboczy, pod warunkiem że:
- odnotujemy wpłynięcie należnej kwoty przy zamówieniach z przedpłatą do godz.13 (przelew zostanie zaksięgowany na naszym koncie albo otrzymamy potwierdzenie transakcji z serwisu PayPal lub Płatności.pl)
- w przypadku przesyłek płatnych przy odbiorze, sprzedawca zastrzega sobie możliwość potwierdzenia danych teleadresowych odbiorcy zamówienia poprzez automatyczne potwierdzenie przez klienta za pośrednictwem linku zawartego w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia lub poprzez kontakt telefoniczny obsługi sklepu z klientem
2. Termin otrzymania przesyłki to czas realizacji(czas od momentu złożenia zamówienia do wpłynięcia należności + czas dostawy).
3. Przesyłki są dostarczane przez:
a) Poczta Polska – Priorytet: 1-3 dni (nie gwarantowane)
b) Kurier UPS (Rekomendowany) – czas dostawy 1 dzień roboczy (nie gwarantowane) - zamówienia złożone do godz.13.00
Drogi Kliencie, kupując w naszym sklepie udzielasz nam pełnomocnictwa na zawarcie umowy o świadczeniu usług w Twoim imieniu z Pocztą Polską, celem przesłania za jej pośrednictwem zamówionego towaru. Środki jakie przekażesz na ten cel nie stanowią naszego dochodu.
4. Cennik dostarczenia zakupionego towaru:
- Poczta Polska
- priorytet 11 zł (płatność przelewem lub kartą)
- priorytet za pobraniem 17 zł (płatne przy odbiorze)
- Kurier UPS
- Kurier UPS za pobraniem 22 zł (płatne przy odbiorze)
- Istnieje możliwość odbioru w siedzibie firmy 0 zł (prosimy o kontakt pod numerem Tel. 32 2844865)
5. Przy zamówieniach powyżej 300 zł koszt wysyłki pokrywa nasza firma.
6.Sklep pobiera opłatę za ponowną wysyłkę wg obowiązującego cennika w przypadku gdy kupujący błędnie wypełnił adres jej doręczenia.
7. Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera lub listonosza po podpisaniu jej odebrania. W razie stwierdzenia uszkodzenia czy niezgodności zawartości paczki z zamawianym towarem, Kupujący ma obowiązek zgłoszenia tego faktu kurierowi/listonoszowi - spisania stosownego formularza i skontaktowanie się ze sklepem Ministerstwo Gadżetów.
8. Wszystkie informacje dotyczą paczek wysyłanych na terenie Polski. Nie wysyłamy paczek za granicę.
ZWROTY I REKLAMACJE
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku 'O ochronie praw konsumentów' z towaru zakupionego w naszym sklepie klient może zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki. Ministerstwo Gadżetów z własnej inicjatywy wydłuża czas na zwrot bez zadawania pytań do 30 dni!
Aby zwrócić produkt bez podawania przyczyny, konieczne jest zwrócenie paragonu lub faktury na jego zakup. Prosimy również o podanie nr konta bankowego, na
który zostaną przesłane pieniądze za zwrócony produkt i koszt wysyłki do odbiorcy zamówienia
2. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie trzydziestu dni.
3. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową w terminie do 2 lat licząc od daty wydania mają Państwo prawo skorzystać z uprawnień wynikających z Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach umowy konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. Opisany wyżej termin biegnie na nowo w przypadku wymiany towaru na nowy jako niezgodnego z umową.
4. Do odsyłanego towaru należy załączyć pismo informujące o rodzaju niezgodności z umową, żądanym sposobie doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową, paragon fiskalny lub fakturę VAT
5. Sprzedawca nie odbiera przesyłek za pobraniem
6. Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu kosztów wysyłki poniesionych przez Klienta w przypadku uznania niezgodności towaru z umową. Zwrot kosztów nastąpi w terminie do 14 dni licząc od daty uznania niezgodności towaru z umową.
7. Sprzedawca zobowiązuje się na własny koszt dostarczyć naprawiony lub wymieniony towar (w przypadku uznania niezgodności towaru z umową)
8. Jeśli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową Klient nie zawiadomi o tym sprzedawcy to traci uprawnienia wynikające z ustawy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia o stwierdzeniu niezgodności towaru z umową przed jego upływem.
9. Starannie zapakowany towar wraz z rachunkiem zakupu prosimy odesłać na adres:
Ministerstwo Gadżetów s.c
Al.Korfantego 191 bud.C
40-153 Katowice
POZOSTAŁE INFORMACJE
1. Gwarantujemy naszym klientom pełną ochronę danych osobowych, które zostały nam udostępnione podczas procedury rejestracyjnej - zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych) oraz wykorzystywanie tych danych wyłącznie w celach informacyjnych i handlowych przez Ministerstwo Gadżetów s.c.
Klient ma prawo do poprawiania, zmiany i wniesienia żądania o usunięcie danych osobowych
2. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim
3. Regulamin obowiązuje od dnia 01.10.2006. Zmiany regulaminu będą publikowane na stronie Regulamin sklepu internetowego. Zmiany nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji. Zamówienia przyjęte do realizacji obowiązuje regulamin aktualny w chwili złożenia zamówienia.
4. Wszelkie sytuacje nie zawarte w niniejszym regulaminie rozstrzygane będą w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego.
5. Oferta sklepu nie jest ofertą handlową w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.